Nous sommes là pour t'aider. Si tu ne trouves pas ta réponse dans la FAQ ci-dessous, tu peux nous joindre par téléphone ou par e-mail.
La réception de l'Hôtel Beau Séjour est ouverte tous les jours de 8h à 23h (CET).
Soit tu te promènes le long du lac des Quatre-Cantons jusqu'à la vieille ville, cela prend environ 15 minutes - vue panoramique sur les montagnes de Suisse centrale comprise. Soit tu prends le bus, l'arrêt "Europe" se trouve à quelques mètres de Beau Séjour. Il te faudra environ cinq minutes pour rejoindre le centre-ville en bus.
Tu trouveras des informations détaillées sur l'accès en transports publics et en voiture sur cette page.
Nous disposons de 5 places de parking appartenant à l'hôtel et situées à distance de marche de l'hôtel. Elles doivent être réservées à l'avance pour CHF 20/jour. Pour le parking public de la Kreuzbuchstrasse, à environ 450 mètres de Beau Séjour, nous pouvons te délivrer une carte de parking pour CHF 15/jour. Pour décharger tes bagages, tu peux utiliser le champ de stationnement jaune en face de l'hôtel.
Notre staff se fera un plaisir de t'expliquer à la réception tout ce qui concerne le parking.
Le Beau Séjour sert toute la journée du café, d'autres boissons et des snacks, mais ne satisfait pas les grandes faims. Mais nos partenaires, le restaurant Drei Könige et le restaurant Schlüssel, peuvent le faire à merveille ! Tu trouveras plus d'informations sur cette page.
Au deuxième étage, il y a également une station de café avec une machine Nespresso, une bouilloire et une sélection de thé et de fruits de saison, où tu peux te servir à toute heure.
Notre petit-déjeuner comprend une superbe sélection de produits régionaux et peut être réservé en option. Nos horaires de petit-déjeuner :
Lundi à vendredi : 7 à 10 heures
Samedi et dimanche : 7 à 11 heures
Les végétaliens* et les personnes souffrant d'une intolérance au gluten trouveront également leur compte chez nous le matin. Dans ce cas, nous vous prions d'en informer notre équipe à l'avance. Les laits de soja et d'avoine font d'ailleurs partie de notre offre standard de petit-déjeuner.
Chaque chambre est équipée d'un savon pour les mains, d'une lotion pour le corps ainsi que d'un gel douche, d'un shampooing pour les cheveux et d'un après-shampooing de Terre de Mars. Terre de Mars est une marque parisienne qui fabrique des produits cosmétiques végétaliens et biologiques.
Il n'y a pas de minibar, mais tu trouveras une bouteille d'eau minérale dans ta chambre et une ration de sucre est également prévue. Au deuxième étage, tu trouveras également une station de café avec une machine Nespresso, une bouilloire et du thé sélectionné ainsi que des fruits de saison, où tu es invité à te servir.
Il n'y a pas de machine à café ni de bouilloire dans la chambre. Au deuxième étage, tu trouveras une station de café avec une machine Nespresso, une bouilloire et du thé sélectionné ainsi que des fruits de saison, où tu peux te servir si tu le souhaites. Au café-bar du rez-de-chaussée, tu peux bien sûr aussi commander des boissons au café ou du thé de la machine à porte-filtre.
Pendant l'été, nous avons installé des climatiseurs mobiles dans les chambres, donc tout est cool.
À la réception, nous avons des adaptateurs pour toutes les variantes de prises, nous en mettons volontiers un à ta disposition pour ton séjour chez nous.
D'ailleurs, les branchements électriques en Suisse sont de 220 volts/50 Hz.
Les chambres sont refaites et entretenues tous les jours. Un grand nettoyage de la chambre est effectué après trois nuits. Si tu souhaites le faire plus souvent, n'hésite pas à t'adresser à la réception.
Réception : Notre équipe est à ta disposition tous les jours de 08h00 à 23h00. Si tu rentres après 23 heures, tu dois entrer un code à la porte principale. Tu recevras ce code lors du check-in.
Check-in : 15 heures - Si tu arrives plus tôt, tu peux volontiers laisser tes bagages chez nous et t'installer confortablement dans nos salons d'art ou sur notre magnifique terrasse.
Check-out : 11 heures - Si tu souhaites ensuite explorer la ville, nous serons heureux de garder tes bagages en sécurité jusqu'à ton départ.
Pour accéder à la maison et à la réception, tu dois monter quelques marches. Il y a un petit ascenseur dans l'hôtel.
Nous proposons un service de blanchisserie simple. Nous facturons 25 CHF par lavage et te rendons le linge séché, mais pas repassé.
En tant que client de l'hôtel, il n'est pas possible d'amener ton compagnon à quatre pattes à Beau Séjour.
Beau Séjour est complet ?
Alors fais un tour à l'Hôtel Schlüssel, notre troisième hôtel situé au cœur de la vieille ville de Lucerne.
