Falls du deine Antwort unten nicht findest, erreichst du uns per Telefon oder per E-Mail. Die Réception des Beau Séjour ist täglich von 8 bis 23 Uhr (CET) besetzt.
Telefon: +41 41 410 16 81
Für Notfälle nachts: +41 41 410 08 01 (ab 23 Uhr CET)
E-Mail: info@beausejourlucerne.ch
Am Anreisetag hast du von uns per E-Mail die Luzerner Gästekarte erhalten. Mit dieser fährst du kostenlos mit allen Bussen und Bahnen innerhalb der Zone 10 des Stadtnetzes. Gleich auf der linken Seite von unserer Haustüre befindet sich die Haltestelle «Europe», die von den Buslinien 6 und 8 bedient werden. Mit der Gästekarte profitierst du ausserdem von verschiedenen Vergünstigungen für Seilbahnen, Bergbahnen, Museen und Ausflüge in der Region Luzern-Vierwaldstättersee. Du kannst damit auch den Hotspot «Free WiFi – LUZERN.COM» in der in der ganzen Stadt nutzen. Alles zur Gästekarte erfährst du auf dieser Seite.
Netzwerk: Guest Beau Séjour
Passwort: Findest du auf deiner Informationskarte, welche du beim Check-In erhalten hast.
Wenn du nach 23 Uhr nach Hause kommst, kannst Haupteingangstüre des Hotels mit deiner Zimmerkarte öffnen.
Zahnbürste, Zahnpasta, Slippers, Rasierset… Falls du etwas zu Hause vergessen hast, hilft dir unser Team an der Réception gerne weiter. Im Falle zerknitterter Kleidung können wir dir ein Bügelbrett und Bügeleisen aufs Zimmer bringen.
An der Réception haben wir Adapter für alle Varianten von Stecker, gerne stellen wir dir einen für den Aufenthalt bei uns zur Verfügung. Übrigens: Die elektrischen Anschlüsse in der Schweiz führen 220 Volt/50Hz.
In der zweiten Etage findest du eine Kaffeestation mit einer Nespresso-Maschine, Wasserkocher und ausgewähltem Tee sowie saisonalen Früchten, wo du dich gerne bedienen darfst. In der Café-Bar im Erdgeschoss kannst du natürlich auch Kaffeegetränke oder Tee von der Siebträgermaschine bestellen.
Das Frühstück servieren wir wie folgt:
Montag bis Freitag: 7 bis 10 Uhr
Samstag und Sonntag: 7 bis 11 Uhr
Die Zimmer werden täglich frisch aufgebettet und gepflegt. Eine grosse Zimmer-Reinigung erfolgt nach drei Nächten, falls du dies öfters wünschst, melde dich gerne bei der Réception.
Im Online-Guide «true holidays» findest du die besten Ideen von Luzerner Einheimischen. Er beinhaltet persönliche Ausflugs- und Gourmet-Tipps des Beau Séjour-Teams. Hier geht’s zum Guide.
Das Beau Séjour serviert Getränke und Snacks, stillt aber keinen grossen Hunger. Das können unsere Partner-Restaurants Drei Könige und Restaurant Schlüssel aber ganz wunderbar! Du findest auf dieser Seite mehr Informationen.
Diese Anbieter*innen können wir herzlich empfehlen:
Hess Taxi: +41 41 310 10 10
Taxi Olé: +41 41 360 55 55
Taxi 2000: +41 76 350 10 10
Der öffentliche Verkehr ist in der Regel so zuverlässig wie unsere Schweizer Uhren. Die App der Schweizerischen Bundesbahn SBB ist superpraktisch und du kannst so ziemlich alle Tickets für den öffentlichen Verkehr darüber kaufen. Falls du dein Ticket lieber an einem Automaten lösen möchtest, ist das natürlich auch möglich. Um nachzusehen, wann und wie du zu deinem Ziel gelangst, nutzt du am besten die App bzw. die Webseite der Schweizerischen Bundesbahnen SBB. Dort gibt es übersichtliche Fahrpläne mit sämtlichen Transportmitteln, die du von A nach B benötigst. Falls du Unterstützung benötigst, kein Problem – das Team des Hotels Beau Séjour steht dir gerne mit Rat und Tat zur Seite.
Unser Leitungswasser hat exzellente Trinkwasserqualität. Du kannst also problemlos davon trinken.
Du kannst folgende Banken in Luzern für deinen Geldwechsel nutzen: UBS, Raiffeisen Bank und Luzerner Kantonalbank.
Der Check-Out erfolgt bis spätestens um 11 Uhr. Falls du danach noch die Stadt erkunden möchtest, bewahren wir dein Gepäck gerne bis zu deiner Abreise sicher auf.
Falls dich ein Objekt so vollumfänglich überzeugt hat, dass es mit dir weiterreiste, belasten wir deiner Kreditkarte folgende Beträge:
Adapter/USB-Stecker: CHF 10
Maimou (Plüschaffe): CHF 60
Bademantel: CHF 50
Glas-Wasserflasche: CHF 7
Handtuch: CHF 10
Von 8 bis 23 Uhr ist die Réception besetzt und unterstützt dich bei all deinen Anliegen. Im Falle von Feuer nimm immer die Treppe, niemals den Lift. Das Gebäude verlässt du durch den Haupteingang.
Auf +41 41 410 08 01 erreichst uns für Notfälle nach 23 Uhr.
Polizei 117
Feuerwehr 118
Ambulanz 144
Im Beau Séjour leben und lieben wir für Kunst und Design. Ausser in den Kunstsalons, sind alle Bilder, Fotografien und Skulpturen von Nina Staehli. Hast du dich in die Kunst in deinem Zimmer verliebt? Sprich mit uns, vielleicht gibt es eine Kaufmöglichkeit.
Der Sessel, auf dem du dein Buch geniesst, und der Schreibtisch, an dem du die Postkarte schreibst, sind nicht einfach nur Möbel von der Stange. Speziell für uns hat Daniel Hunziker eine Möbellinie entworfen, produziert werden die Objekte von der Schweizer Traditionsfirma Girsberger. Falls du dich verliebt hast: Du kannst ausgewählte Möbel kaufen! Hier gibt’s alle Infos dazu.
Beau Séjour ausgebucht?
Dann guck doch mal im Hotel Schlüssel vorbei, bei unserem dritten Hotel mitten in der Luzerner Altstadt.
