AGB Hotel Beau Séjour Luzern

Die AGB’s gelten für alle Reservationsanfragen und Reservationen für die Hotel Beau Séjour Luzern AG. In den folgenden AGB’s wird das Hotel Beau Séjour mit dem rechtsgültigen Namen Hotel Beau Séjour Luzern AG geführt.

Preise
Alle Preise sind ausschliesslich in Schweizer Franken (CHF) inkl. MwSt. Preisänderungen vorbehalten.

Check-in / Check-out
Der Check-in ist am ersten Tag des gebuchten Aufenthalts ab 15.00 Uhr möglich. Die Übergabe des Schlüssels findet an der Rezeption statt. Der Check-out findet am letzten Tag des gebuchten Aufenthalts spätestens um 11.00 Uhr statt.

Annullierungsbedingungen
Annullierung der Reservation, Reduktion der Anzahl Gäste oder der Aufenthaltsdauer haben schriftlich zu erfolgen. Wir empfehlen den Abschluss einer Annullationskostenversicherung.

Einzelbuchungen
Kostenlose Stornierung bis 3 Tage vor dem Anreisetag (15.00 Uhr). Danach wird 100% des Buchungspreises in Rechnung gestellt.

Buchungen ab 5 Zimmer
– Kostenlose Stornierung bis 14 Tage vor dem gebuchten Anreisetag.
– 50% des Buchungspreises bei Stornierung 14 – 8 Tage vor dem gebuchten Anreisetag.
– 100% des Buchungspreises bei Stornierung 7 oder weniger Tage vor dem gebuchten Anreisetag.
– 50% der Gesamtkosten des Aufenthalts sind 7 Tage vor dem gebuchten Anreisetag fällig und zahlbar.

Buchungen ab 10 Zimmer
– Kostenlose Stornierung bis 30 Tage vor dem gebuchten Anreisetag.
– 50% des Buchungspreises bei Stornierung 30 – 16 Tage vor dem gebuchten Anreisetag.
– 100% des Buchungspreises bei Stornierung 15 oder weniger Tage vor dem gebuchten Anreisetag.
– 50% der Gesamtkosten des Aufenthalts sind 15 Tage vor dem gebuchten Anreisetag fällig und zahlbar.

Buchungen ab 15 Zimmer
– Kostenlose Stornierung bis 60 Tage vor dem gebuchten Anreisetag.
– 50% des Buchungspreises bei Stornierung 60 – 30 Tage vor dem gebuchten Anreisetag.
– 100% des Buchungspreises bei Stornierung 30 oder weniger Tage vor dem gebuchten Anreisetag.
– 50% der Gesamtkosten des Aufenthalts sind 30 Tage vor dem gebuchten Anreisetag fällig und zahlbar.

Exklusivbuchungen des ganzen Hotels (Logement und Food & Beverage)
– Kostenlose Stornierung bis 120 Tage vor dem gebuchten Anreisetag.
– 50% des Buchungspreises bei Stornierung 120 – 60 Tage vor dem gebuchten Anreisetag.
– 100% des Buchungspreises bei Stornierung 60 oder weniger Tage vor dem gebuchten Anreisetag.
– 50% der Gesamtkosten des Aufenthalts sind 60 Tage vor dem gebuchten Anreisetag fällig und zahlbar.

Bereitstellung der Unterkunft
Das Hotel Beau Séjour Luzern AG ist verpflichtet, die reservierten Unterkünfte für den gebuchten Zeitraum zur Verfügung zu stellen. Sollte das Hotel Beau Séjour Luzern AG nicht in der Lage sein, die reservierte Unterkunft bei Anreise des Gastes zur Verfügung zu stellen, wird sie eine gleichwertige Ersatzunterkunft organisieren und für alle eventuellen zusätzlichen Kosten wie Transport, Unterkunft etc., welche die ursprünglichen Vertragspreise überschreiten, aufkommen.

Anzahl Gäste
Es dürfen nur so viele Personen in einer Unterkunft wohnen, wie vertraglich vereinbart.

Benutzung und Untermiete
Der Gast benutzt die Unterkunft ausschliesslich zu privaten Zwecken. Bei unsachgemässer Benutzung und Einrichtung kann das Hotel Beau Séjour Luzern AG Haftungsansprüche geltend machen. Eine Untervermietung ist nicht erlaubt.

Im Vertrag enthaltende Leistungen
– Stromkosten
– Heizkosten
– Kalt- und Warmwasser
– Nebenkosten des Gebäudes
– Verwaltungskosten
– Möblierung und Ausstattung
– Bettwäsche für vertragliche Anzahl Gäste
– Frotteewäsche für vertragliche Anzahl Gäste
– Wi-Fi Internet
– TV System

Reinigung und Wäsche
Die Unterkunft erhält eine tägliche Fresh up-Reinigung.
Bei längeren Aufenthalten wird alle 7 Tage die Bett- und Frotteewäsche gewechselt.

Frühstück
Ein reichhaltiges und regionales Frühstück wird täglich von 07.30 bis 10.00 Uhr angeboten.

Cafe-Bar
Unsere Cafe-Bar ist täglich von 07.30 bis 23.00 Uhr geöffnet.

Verbrauchsmaterial
Die Grundausstattung an Verbrauchsmaterial wie Toilettenpapier, Seife, Shampoo usw. wird zur Verfügung gestellt.

Möblierung und Einrichtung
Das Hotel Beau Séjour Luzern AG ist die Eigentümerin der gesamten Möblierung und Einrichtung der Zimmer, Suiten und Apartments.

Eingebrachte Sachen
Für jegliches vom Gast eingebrachtes Mobiliar, Gegenstände, Wertgegenstände, Kleider usw. lehnt das Hotel Beau Séjour Luzern AG jede Haftung für Diebstahl, Beschädigung und Verlust ab.

Haftung
Für Beschädigungen, die vom Gast oder von Drittpersonen während der Aufenthaltsdauer verschuldet werden, kommt der Gast auf. Die Reparatur- oder Ersatzkosten werden vollumfänglich inkl. Koordinationsaufwand (CHF 80.00 / Stunde) in Rechnung gestellt.

Hausordnung
Die Hausordnung ist verbindlich und alle Unterkünfte sind absolute Nichtraucher-Einheiten. Bei Verstössen gegen die Hausordnung kann das Hotel Beau Séjour Luzern AG vorzeitig, ohne Rückerstattung der bereits bezahlten Kosten, vom Vertrag zurücktreten.

Verlust Schlüssel
Bei Verlust eines Zimmerschlüssels hat der Gast die vollen Ersatzkosten zu tragen.

Datenschutz
Für das Hotel Beau Séjour Luzern AG hat die Wahrung der Privatsphäre der Gäste absolute Priorität. Soweit es der reibungslose Betriebsablauf erfordert, darf das Hotel Beau Séjour Luzern AG personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und nutzen. Die Speicherung und Übermittlung aller Daten erfolgt nur, soweit dies erforderlich ist. Der Gast erklärt sich damit einverstanden.

Haustiere
Jegliche Haustiere sind nicht zugelassen.

Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien werden sich dann um eine zulässige Bestimmung bemühen, die der beabsichtigten Regelung möglichst nahe kommt.

Änderungen und Ergänzungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen
Änderungen oder Ergänzungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit und ohne Vorankündigung erfolgen.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Dieser Vertrag untersteht ausschliesslich schweizerischem Recht. Als ausschliesslichen Gerichtsstand vereinbaren die Parteien Luzern / Schweiz.

Luzern, September 2022

Hotel Beau Séjour Luzern AG
Haldenstrasse 53
CH-6006 Luzern
www.beausejourlucerne.ch